我们收集的信息
查赛事日历、翻积分榜，绝大多数情况下你不需要提供任何身份信息。只有当你希望得到回应时，才会留下能联系到你的内容。
-
联系与反馈信息
你通过客服邮箱或客服电话提交问题反馈、咨询合作时留下的称呼、联系方式、问题描述与页面截图。这类信息用于复现你遇到的情况并回复处理结果。
-
访问与设备日志
浏览器与操作系统类型、访问时间、进入的栏目路径、页面停留时长、来源页面。用于判断赛事日历与积分榜在哪些设备、哪些时段加载偏慢，并据此调整。
-
收藏与查看偏好
快速访问收藏夹中保存的栏目、赛事日历所选视图（按天、按周、按月）、积分榜的排序方式。用于你下次打开时直接落到常用的位置。
-
会员权益查看记录
你查看过的权益档位与近期战绩对照结果，用于在电脑端把积分榜与会员权益并排展示时，两侧读到的内容保持同一个时间截面。
-
设备同步标识
一组不含姓名、手机号与身份证件的随机标识，用于让移动端与电脑端的收藏夹保持同一份内容。
信息如何使用
每一项记录都对应一个你能直接看到的功能。个人信息仅用于赛事数据的呈现、账号相关的服务与安全防护，不对商户外交换或转售。
- 赛事日历 按你选择的视图与时间范围返回当天的赛程与结果，日历数据每日更新一次，当日焦点赛事在周网格中以珊瑚橙标出。
- 积分榜对比 在电脑端左右并排生成积分榜与会员权益的对照视图，榜内数据每 10 分钟刷新一次，排序方式跟随你的最近选择。
- 收藏夹同步 让移动端与电脑端保存同一组常用栏目，下次访问直接进入，不需要重新查找。
- 反馈处理 客服团队按你附上的截图与栏目信息复现问题，工作日 9:00–18:00 回复，处理完成后记录归档。
- 服务改进 汇总加载耗时与访问路径，安排日历、积分榜与会员权益模块的下一次功能更新。
- 安全防护 识别异常访问与自动化抓取，避免正常用户的访问被挤占。
数据存储与安全
资料按用途分区存放，能直接指向个人的字段单独加密，能接触到资料的人员范围按岗位划定。
-
存放位置
资料存放在境内的服务器集群，按功能分区保存。赛事日历、积分榜、会员权益与反馈工单各自独立，一处调整不会牵动其他分区的数据。
-
传输保护
全站通过 HTTPS 加密通道传输，你在页面上提交或查看的内容不会以明文形式经过网络。
-
存储保护
联系方式等能直接指向个人的字段加密后保存，即使运维环节也无法直接阅读原文。
-
角色化访问
需要接触资料的范围按岗位划分：数据可视化团队 15 人处理的是聚合后的统计结果，客服团队 8 人可查看反馈工单与处理记录，内容编辑团队 12 人接触的是已审核通过的老用户评测内容。跨岗位调取需要审批并留下记录。
-
留存与清理
访问日志在完成故障排查与安全分析所需的期限后自动轮换清理，反馈工单在处理完成并超过必要留存期后删除，收藏偏好在你主动清除或停止使用后不再保留。
-
安全事件告知
如果出现可能影响你权益的情况，我们会通过你留下的联系方式告知影响范围与处理进展，并在功能更新日志中说明已采取的改进。
你的权利与选择
与你有关的资料，你可以随时提出以下请求。我们会先核实身份，再在合理期限内处理并回复结果。
查阅
你可以要求查看我们持有的、与你相关的联系信息、收藏偏好与反馈记录及其处理状态。
更正
如果联系方式写错了，或者反馈工单里的事实描述需要修正，告知我们即可更新。
删除
你可以要求删除联系信息、收藏偏好与已处理完毕的反馈记录。删除后，与该记录相关的历史回访将无法继续。
撤回同意
你可以随时停止收藏夹的跨设备同步，或在浏览器中清除、阻止 Cookie。撤回后不影响赛事日历与积分榜的正常查看。
停止使用
不再访问本站后，收藏偏好将随标识失效而不再关联到任何设备，无需额外操作。
提出异议
如果你认为某项处理超出了这份政策说明的范围，可以提出异议，我们会暂停相关处理并作出答复。
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 回复。涉及赛事日历与积分榜的数据问题，请附截图并注明页面栏目，处理会更快。
政策更新与联系
这份政策随功能变化同步修订。赛事日历、积分榜与会员权益的每次版本调整都会记入季度功能更新日志；涉及资料处理方式的改动会在同一时间更新到这里，并在页面开头标注新的版本号与修订时间。
对政策条款有疑问，或者需要就资料处理提出请求，可以从联系页选择邮件或电话两种渠道。工作日上午提交的邮件通常在当天得到回复；错峰时段提交的，会在下一个工作日处理。